Disseny web, posicionament i publicitat perquè et trobin i et triïn.
Si et busquen,
és perquè et necessiten.
Si et troben,
és perquè hi surts.
Decidir si confien en tu
dependrà de com
ho mostris.
Vols que et triïn?
Reserva el teu diagnòsticLa teva presència i visibilitat
són la teva carta de presentació
Fem-la perfecta
Especialitzats en salut
Que la seva experiència millori depèn de tu.
Que arribin fins a tu depèn de mi.
Qui compara diverses clíniques abans de demanar cita i es queda amb la que li deixa menys dubtes.
Veure com treballo amb clíniques dentals Clíniques veterinàriesQui busca un lloc on el seu animal, que és de la família, estigui tan a gust com sigui possible.
Veure com treballo amb clíniques veterinàries ÒptiquesQui compara preus i marques des del mòbil i arriba a la botiga amb la decisió mig presa.
Veure com treballo amb òptiques Centres auditiusQui busca no sempre és qui portarà l’audiòfon, i les dues persones decideixen juntes.
Veure com treballo amb centres auditius OrtopèdiesQui arriba el dia de l’alta, amb pressa i sense saber què necessita, tria qui li ho explica clar.
Veure com treballo amb ortopèdies PsicologiaBusca en privat, molt abans d’escriure el primer missatge, i tria qui li resol el dubte sense preguntar.
Veure com treballo amb psicologia NutricióCompara preus, però decideix per l’abans i el després. Instagram pesa tant com el web o més.
Veure com treballo amb nutrició Fisioteràpia i podologiaBusca des del mòbil amb la cita mig decidida, i tria qui té hora aquesta setmana i treballa amb la seva mútua.
Veure com treballo amb fisioteràpia Medicina i clínica estèticaCompara durant mesos abans d’escriure, i tria el metge que li ho explica amb més claredat.
Veure com treballo amb medicina estètica Clíniques de fertilitatQui arriba plena de dubtes, compara i tria la que li ho explica sense pressa i amb claredat.
Veure com treballo amb clíniques de fertilitatLa salut és la meva especialitat, i faig el disseny web per a negocis de tota mena. Si el teu és d’un altre sector, explica’m què necessites.
La teva carta de presentació
La teva carta de presentació és tot el que algú arriba a saber de tu abans d’asseure’s amb tu. I es construeix amb aquestes dues peces.
El recorregut del teu client
Ningú no arriba per casualitat. Fa cinc passos, i en cadascun pot marxar. Aquests són els passos, i el que faig en cadascun.
A les onze de la nit, des del sofà. Hi surts, i la teva presència fa que s’interessi per tu.
Mira les teves fotos, les teves ressenyes i les de tres més. Decideix pel que veu, pel que mostres i per com el fas sentir.
Té deu segons per saber si se sent en bones mans. Un web ràpid, atractiu, informatiu i que respongui al que busca genera molt més interès.
I espera. Contestar aviat és el que converteix una consulta en una cita.
I tot l’anterior decideix com entra. Si el camí ha anat bé, entra tranquil i ja confiant.
El que puc gestionar
Els pots contractar per separat o combinats. Com més se’n cobreixin, més es reforcen entre ells, però cadascun funciona pel seu compte.
Miro la teva situació real, la de la teva competència i les teves xifres, per decidir per on començar i què esperar de cada euro que inverteixis.
Webs ràpids i clars, construïts al voltant del recorregut que fa el teu client abans de decidir. Amb la cita a un clic.
Una veu i una estètica pròpies, iguals a tots els llocs on et veuen, perquè se’t reconegui d’un cop d’ull.
Que et trobi qui ja busca el que fas, i que la teva fitxa de Google surti al mapa de la teva zona amb tot al dia.
Per a qui busca amb urgència o busca un tractament concret. Cada intenció amb el seu anunci i la seva pàgina, tot mesurat fins a la cita.
Facebook i Instagram per al que es pensa amb calma: casos, testimonis i campanyes ordenades per objectiu i ajustades cada setmana.
Contingut amb criteri i una presència constant, que construeix confiança abans que ningú arribi a demanar cita.
Demanar ressenyes en el moment just, recordar revisions i tornar a escriure a qui va preguntar i no va arribar a venir. Sense saturar ningú.
Cada vegada més gent pregunta a ChatGPT o a Gemini abans de decidir. La teva marca també es prepara per sortir-hi i que la recomanin.
No saps quins et calen? Això és justament el que diu el diagnòstic.
Com treballo amb tu
Un cop sé en quin pas del camí perds clients, així és com ho resolc. El teu cas el porto jo de principi a fi: el diagnòstic, l’estratègia i les decisions. Quan cal un especialista, el busco jo i continuo responent del resultat. Aquí ningú no et deriva i desapareix.
Analitzo la teva clínica, els teus objectius, la teva competència i les oportunitats reals de creixement.
Dissenyo una estratègia on cada campanya compleix una funció concreta dins del recorregut del client.
Anuncis, audiències i recorreguts orientats a maximitzar el retorn de la teva inversió.
Les campanyes evolucionen amb les dades i les proves. La publicitat mai no es queda sola.
Qui hi ha darrere
Soc l’Elena Gonovi, fundadora de Karumax, una agència de màrqueting digital i disseny web especialitzada en salut.
Abans de dissenyar vaig passar anys en un hospital. Allà vaig aprendre molt sobre gestió emocional, aplicant la teoria de psicologia que estudiava alhora. Per això sé que una persona preocupada no avalua la teva tècnica: avalua si se sent en bones mans, i ho decideix molt abans que arribis a atendre-la. Quan hi arribes, ja has hagut de generar una confiança que a través d’una pantalla costa molt de construir.
Viure el tracte humà mentre l’estudiava és el que m’ha ensenyat gairebé tot el que sé, i amb això tot el que puc aplicar. El màrqueting em va obrir un altre camí: el d’entendre alhora què necessita l’empresa i què necessita la persona que la busca.
Això és Karumax.
El que em solen preguntar
El preu depèn de l’abast del projecte, els canals implicats i els objectius de la teva clínica. No treballo amb tarifes tancades perquè cada estratègia és diferent. Al diagnòstic gratuït analitzo la teva situació i et dono un pressupost ajustat al que realment necessites.
Accés als teus comptes publicitaris i xarxes socials (o crear-los si encara no existeixen), una idea clara del teu objectiu i un pressupost d’inversió definit. De l’estratègia, l’execució i l’optimització me n’encarrego jo.
Reviso el teu cas i t’escric en menys de 24 hores laborables per programar la trucada de diagnòstic. Hi repassem la teva situació actual i t’explico, sense compromís, per on començaria.
Depèn del punt de partida, del sector, del cicle de decisió del client i dels canals utilitzats. Per això prefereixo treballar amb objectius i mètriques clares, analitzar l’evolució i decidir amb dades, en lloc de prometre resultats en un termini concret.
Amb mètriques que permeten entendre el rendiment de cada acció i cada canal. Això és el que deixa veure què està generant clients i on hi ha marge de millora.
La presència és només una part. L’objectiu final és generar oportunitats reals i aconseguir clients nous. Cada acció ha d’estar connectada amb aquest propòsit.
Perquè els teus clients potencials et poden descobrir, informar-se i decidir a través de canals diferents. Coordinar aquests punts de contacte construeix una presència més completa i redueix la dependència d’una única font de captació.
No. La prioritat no és ser a tot arreu, sinó identificar quins són rellevants en el teu cas. L’estratègia es construeix segons les teves necessitats, recursos i objectius.
Analitzant el teu públic, el mercat, la teva proposta de valor, el procés de decisió i les dades disponibles. A partir d’aquí definim quina combinació té més sentit en el teu cas.