L’accés a aquest Lloc Web pot implicar la utilització de galetes (cookies). Les galetes són petites quantitats d’informació que s’emmagatzemen al navegador utilitzat per cada Usuari —als diferents dispositius que pugui utilitzar per navegar— perquè el servidor recordi determinada informació que posteriorment llegirà únicament el servidor que la va implementar. Les galetes faciliten la navegació, la fan més amigable i no danyen el dispositiu de navegació.
Les galetes són procediments automàtics de recollida d’informació relativa a les preferències determinades per l’Usuari durant la seva visita al Lloc Web amb la finalitat de reconèixer-lo com a Usuari i personalitzar la seva experiència i l’ús del Lloc Web, i també poden, per exemple, ajudar a identificar i resoldre errors.
La informació recollida a través de les galetes pot incloure la data i l’hora de les visites al Lloc Web, les pàgines visualitzades, el temps que s’ha estat al Lloc Web i els llocs visitats just abans i després. Tanmateix, cap galeta no permet contactar amb el número de telèfon de l’Usuari o amb qualsevol altre mitjà de contacte personal. Cap galeta no pot extreure informació del disc dur de l’Usuari ni robar informació personal. L’única manera que la informació privada de l’Usuari formi part del fitxer de galetes és que l’usuari doni personalment aquesta informació al servidor.
Les galetes que permeten identificar una persona es consideren dades personals. Per tant, els serà d’aplicació la Política de Privacitat descrita anteriorment. En aquest sentit, per utilitzar-les caldrà el consentiment de l’Usuari. Aquest consentiment es comunicarà, basat en una elecció autèntica, mitjançant una decisió afirmativa i positiva, abans del tractament inicial, i serà revocable i documentat.
Són les galetes que s’envien a l’ordinador o dispositiu de l’Usuari i que gestiona exclusivament Karumax per al millor funcionament del Lloc Web. La informació que es recull s’utilitza per millorar la qualitat del Lloc Web i del seu Contingut, i l’experiència de l’Usuari. Aquestes galetes permeten reconèixer l’Usuari com a visitant recurrent del Lloc Web i adaptar el contingut per oferir-li continguts que s’ajustin a les seves preferències.
Són galetes utilitzades i gestionades per entitats externes que proporcionen a Karumax serveis sol·licitats per aquesta mateixa per millorar el Lloc Web i l’experiència de l’usuari en navegar-hi. Els principals objectius pels quals s’utilitzen galetes de tercers són l’obtenció d’estadístiques d’accés i l’anàlisi de la informació de la navegació, és a dir, de com interactua l’Usuari amb el Lloc Web.
La informació que s’obté es refereix, per exemple, al nombre de pàgines visitades, l’idioma, el lloc corresponent a l’adreça IP des de la qual accedeix l’Usuari, el nombre d’Usuaris que hi accedeixen, la freqüència i la reincidència de les visites, el temps de visita, el navegador que utilitzen i l’operador o el tipus de dispositiu des del qual es fa la visita. Aquesta informació s’utilitza per millorar el Lloc Web i detectar noves necessitats per oferir als Usuaris un Contingut i/o servei d’òptima qualitat. En tot cas, la informació es recull de manera pseudònima: l’eina d’analítica assigna a cada navegador un identificador aleatori que no permet conèixer la identitat de l’Usuari, i els informes s’elaboren sobre tendències del Lloc Web, no sobre persones identificades.
Es pot obtenir més informació sobre les galetes i la privacitat, o consultar la descripció del tipus de galetes que s’utilitzen, les seves característiques principals, el període de caducitat, etc., als enllaços següents:
Les entitats encarregades del subministrament de galetes podran cedir aquesta informació a tercers, sempre que ho exigeixi la llei o que sigui un tercer qui processi aquesta informació per a aquestes entitats.
Aquesta és la relació de galetes que el Lloc Web utilitza a dia d’avui. Les d’analítica només s’instal·len si l’Usuari les accepta a l’avís de galetes.
| Galeta | Qui la instal·la | Per a què serveix | Durada | Tipus |
|---|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | Karumax (CookieYes) | Desar l’elecció de l’Usuari a l’avís de galetes | 1 any | Tècnica, necessària |
| pll_language | Karumax (Polylang) | Recordar l’idioma en què es mostra el Lloc Web | 1 any | Tècnica, necessària |
| _clck | Microsoft Clarity | Assignar un identificador pseudònim al navegador i desar les preferències de Clarity | 1 any | Analítica, només amb consentiment |
| _clsk | Microsoft Clarity | Unir en una mateixa visita les pàgines que es veuen | 1 dia | Analítica, només amb consentiment |
| CLID, MUID, MR, SM, ANONCHK | Microsoft, als seus propis dominis | Identificar el navegador i sincronitzar aquest identificador entre serveis de Microsoft | D’uns minuts a 1 any | Analítica de tercers, només amb consentiment |
| wordpress_*, wp-settings-* | Karumax (WordPress) | Mantenir la sessió de qui administra el Lloc Web | Sessió o 1 any | Tècnica, només per a administradors |
Les durades de les galetes de Microsoft les fixa Microsoft i poden canviar; la relació actualitzada és a l’enllaç de Microsoft Clarity indicat més amunt.
L’Usuari pot deshabilitar, rebutjar i eliminar les galetes —totalment o parcialment— instal·lades al seu dispositiu mitjançant la configuració del seu navegador (entre els quals hi ha, per exemple, Chrome, Firefox, Safari i Explorer). En aquest sentit, els procediments per rebutjar i eliminar les galetes poden variar d’un navegador d’Internet a un altre. En conseqüència, l’Usuari ha de consultar les instruccions facilitades pel mateix navegador d’Internet que utilitzi. En cas que rebutgi l’ús de galetes —totalment o parcialment—, podrà continuar utilitzant el Lloc Web, tot i que és possible que tingui limitada la utilització d’algunes de les seves funcionalitats.
A més, l’Usuari pot acceptar, rebutjar o canviar la seva elecció en qualsevol moment des del botó de l’avís de galetes que apareix a la cantonada de la pàgina. Si retira el consentiment d’analítica, Microsoft Clarity deixa de registrar la navegació i les seves galetes s’eliminen.
En cas de discrepància entre aquesta versió en català i la versió en castellà, prevaldrà la versió en castellà.